CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
PRODOTTI E SERVIZI VENDUTI SUL SITO [dominio]
INFORMAZIONI GENERALI SUL VENDITORE
Identificare | ||
Nome: | [societàNosas] | |
Forma : | Società per azioni semplificata con socio unico | |
Capitale : | [capitale] | |
Numero identificativo univoco: | 829 712 090 | |
Registro delle Imprese e del Commercio: | Antibes (Francia) | |
Dettagli di contatto | ||
Indirizzo : | 27 Avenue Philippe Rochat | |
[CODICE_PS_SHOP] [CITTÀ_PS_SHOP] | ||
[PS_SHOP_PAESE] | ||
Telefono : | +33 (0)971 20 16 20 | |
Indirizzo e-mail: | contatto[@]conua.com | |
Modulo di contatto: | https://www.conua.com/contact | |
Numero : | [I.V.A] | |
Identificatore univoco ADEME: | FR236845_01IGYL |
Le presenti condizioni di vendita sono concluse da una parte dalla società CAMIAU Société par actions simplifiée à associé unique au capital de 4 500 euros la cui sede legale si trova in 27 Avenue Philippe Rochat 06600 Antibes France, iscritta al Registro delle Imprese di Antibes con il numero RCS Antibes 829 712 090 000 10 di seguito denominata
CAMIAU e che gestisce il sito [dominio], https://www.conua.com e, dall'altro, da qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web [dominio], https://www.conua.com di seguito denominato "l'Acquirente (Il Cliente)".
Le presenti condizioni generali di vendita regolano i rapporti contrattuali tra CAMIAU e l'Acquirente (il Cliente).
Le presenti condizioni generali di vendita prevalgono su tutte le altre condizioni figuranti in qualsiasi altro documento, salvo diverso accordo espresso per iscritto. Sono applicabili in tutto il mondo.
L'Acquirente (il Cliente) riconosce di aver preso visione, al momento dell'effettuazione dell'ordine, delle condizioni di vendita specifiche di ciascun prodotto offerto.
Egli dichiara espressamente di accettarle senza riserve.
Condizioni per effettuare un ordine.
Dichiari di essere maggiorenne e di avere la capacità giuridica di effettuare un ordine sul sito [dominio], [url_negozio].
Ogni ordine effettuato sul sito [dominio], [url_negozio] deve corrispondere alle normali esigenze di una famiglia
Articolo 1. Scopo
Le presenti condizioni di vendita hanno lo scopo di definire i rapporti contrattuali tra CAMIAU e l'Acquirente (il Cliente) e le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito web [dominio], https://www.conua.com.
L'acquisto di un prodotto tramite questo sito implica l'accettazione senza riserve da parte dell'Acquirente (il Cliente) delle presenti condizioni di vendita, che l'Acquirente (il Cliente) riconosce di aver letto prima di effettuare il suo ordine. Prima di qualsiasi transazione, l'Acquirente (il Cliente) dichiara da un lato che l'acquisto dei prodotti sul sito [dominio], [url_negozio] non è direttamente collegato alla sua attività professionale ed è limitato ad un uso strettamente personale e dall'altro di avere piena capacità giuridica, che gli consente di impegnarsi a rispettare le presenti condizioni generali di vendita.
La società CAMIAU si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni di vendita, al fine di conformarsi a eventuali novità normative o allo scopo di migliorare l'utilizzo del proprio sito. Pertanto, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'Acquirente (il Cliente).
Articolo 2. Prodotti
I prodotti offerti sono quelli che compaiono sul sito [dominio], https://www.conua.com della società CAMIAU nei limiti delle scorte disponibili.
La società CAMIAU si riserva il diritto di modificare l'assortimento dei prodotti in qualsiasi momento.
Ogni prodotto è presentato sul sito sotto forma di descrizione, comprensiva delle sue principali caratteristiche tecniche (capacità, utilizzo, composizione, ecc.).
Le fotografie sono il più fedeli possibile ma non vincolano in alcun modo il Venditore. La vendita dei prodotti presentati sul sito [dominio], [url_negozio] è destinata a tutti gli acquirenti residenti in Paesi che autorizzano pienamente l'ingresso di tali prodotti nel loro territorio.
L'Acquirente (il Cliente) accetta di utilizzare i prodotti personalmente dopo consultazione e specifico consiglio medico , e deve rispettare tutte le leggi, regolamenti e/o direttive applicabili all'uso dei prodotti nel suo Paese, l'Acquirente (il Cliente) certifica che l'uso dei prodotti è di sua esclusiva responsabilità, in normali condizioni consigliate dal consiglio medico e sulla confezione del prodotto, senza che CAMIAU sia in alcun modo coinvolta in caso di reclamo, danni che possano derivare dall'uso dei prodotti da parte dell'Acquirente (il Cliente), in nessun caso possono impegnare la responsabilità di CAMIAU.
Articolo 3. PREZZO E DURATA DI VALIDITÀ, OFFERTE PROMOZIONALI
I prezzi indicati nelle schede prodotto del catalogo online sono prezzi in euro (€) comprensivi di tutte le tasse (TTC) tenendo conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine. Questi prezzi non includono il contributo forfettario per le spese di elaborazione e spedizione dell'ordine.
I prezzi indicati non includono le spese di consegna, che vengono addebitate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati in base all'importo totale dell'ordine o al peso dello stesso.
Nella Francia metropolitana, per qualsiasi ordine di importo pari o superiore a 50 euro tasse incluse, le spese di spedizione sono gratuite; per ogni ordine di importo inferiore a 50 euro IVA inclusa, verrà fatturato all'Acquirente (il Cliente) un contributo forfettario per le spese di spedizione pari a 4,96 euro IVA inclusa.
Eventuali variazioni dell'aliquota IVA potranno riflettersi sul prezzo dei prodotti. La società CAMIAU si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, restando inteso, tuttavia, che il prezzo indicato nel catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'Acquirente (il Cliente).
Eventuali regali e sconti, nonché prezzi dei prodotti e offerte promozionali applicati sono quelli
- indicati nel catalogo o nelle spedizioni cui si riferisce il modulo d'ordine. In caso di un vecchio ordine di acquisto, CAMIAU si riserva il diritto di non convalidare l'ordine o di applicare le condizioni in vigore alla data dell'ordine (prodotti, prezzi, condizioni commerciali, regalo, ecc.);
- indicato sul sito web https://www.conua.com il giorno dell'ordine;
- oppure sulle e-mail ricevute dall'Acquirente (il Cliente), rispettando le date di validità delle offerte.
Articolo 4. Condizioni di ordine e pagamento
Prima di effettuare qualsiasi ordine, l'Acquirente (il Cliente) deve creare un account sul sito [dominio], https://www.conua.com.
La sezione di creazione dell'account è accessibile direttamente dalla barra dei menu.
Ad ogni visita, l'Acquirente (il Cliente), se desidera ordinare o consultare il suo account (stato dell'ordine, profilo, ecc.), dovrà identificarsi utilizzando queste informazioni.
Indirizzo di consegna: indirizzo registrato nell'account dell'Acquirente (Cliente) o qualsiasi altro indirizzo scelto dal Cliente.
Indirizzo di fatturazione: indirizzo registrato nell'account dell'Acquirente (Cliente) o qualsiasi altro indirizzo scelto dal Cliente.
La fattura verrà emessa dopo il pagamento e potrà essere scaricata nell'account dell'Acquirente (Cliente) in formato PDF e verrà conservata dai nostri servizi per il periodo di conservazione legale utilizzando una soluzione di backup affidabile.
La società CAMIAU offre all'acquirente (il cliente) la possibilità di ordinare e pagare i propri prodotti in più fasi, con 3 opzioni di pagamento tra cui scegliere:
- Pagamento tramite assegno:
l'Acquirente (il Cliente) seleziona nel “carrello” i prodotti che desidera ordinare, li modifica se necessario (quantità, riferimenti, ecc.), verifica l'indirizzo di consegna o ne inserisce uno nuovo.
Successivamente, vengono calcolati i costi di spedizione e comunicati all'acquirente (il cliente), insieme al nome del corriere.
Successivamente, l'Acquirente (il Cliente) sceglie la modalità di pagamento di sua scelta: " Pagamento tramite assegno ".
Infine, l'ultimo passaggio gli chiede di verificare tutte le informazioni, di leggere e accettare le presenti condizioni generali di vendita spuntando la casella corrispondente, quindi lo invita a convalidare il suo ordine cliccando sul pulsante " Ordine con obbligo di pagamento ".
Quest'ultimo clic costituisce la conclusione definitiva del contratto.
Dopo la convalida, l'Acquirente (il Cliente) riceve un modulo d'ordine che conferma la registrazione del suo ordine.
Per finalizzare il pagamento e avviare l'elaborazione dell'ordine, l'Acquirente (il Cliente) dovrà stampare il presente modulo d'ordine, accompagnato da un assegno intestato a “ CAMIAU ” al seguente indirizzo:
27 Avenue Philippe Rochat
[CODICE_PS_SHOP] [CITTÀ_PS_SHOP] [PAESE_PS_SHOP] .
Non deve essere effettuato alcun pagamento in contanti. Saranno accettati solo assegni emessi da una banca francese.
Una volta ricevuto l'assegno, l'ordine verrà elaborato e l'Acquirente (il Cliente) verrà informato tramite e-mail.
La società CAMIAU spedirà i prodotti al più presto 2 giorni lavorativi dopo il ricevimento dell'assegno corrispondente all'ordine, salvo disposizioni.
-Pagamento tramite bonifico bancario:
L'Acquirente (il Cliente) seleziona nel “carrello” i prodotti che desidera ordinare, li modifica se necessario (quantità, riferimenti, ecc.), verifica l'indirizzo di consegna o ne inserisce uno nuovo.
Successivamente, vengono calcolati i costi di spedizione e comunicati all'acquirente (il cliente), insieme al nome del corriere.
Successivamente, l'Acquirente (il Cliente) sceglie la modalità di pagamento di sua scelta: " Pagamento tramite bonifico ".
Infine, l'ultimo passaggio gli chiede di verificare tutte le informazioni, di leggere e accettare le presenti condizioni generali di vendita spuntando la casella corrispondente, quindi lo invita a convalidare il suo ordine cliccando sul pulsante " Ordine con obbligo di pagamento ".
Quest'ultimo clic costituisce la conclusione definitiva del contratto. Dopo la convalida, l'Acquirente (il Cliente) riceve un modulo d'ordine che conferma la registrazione del suo ordine. Per finalizzare il pagamento e avviare l'elaborazione dell'ordine, l'Acquirente (il Cliente) dovrà contattare la propria banca per effettuare il bonifico corrispondente all'importo del suo ordine sul conto bancario di CAMIAU, i cui dettagli vengono comunicati all'Acquirente (il Cliente) tramite e-mail.
Una volta ricevuto il bonifico, l'ordine verrà elaborato e l'Acquirente (il Cliente) verrà informato tramite e-mail. La società CAMIAU spedirà i prodotti al più presto 2 giorni lavorativi dopo il ricevimento del bonifico corrispondente all'ordine, salvo disposizioni.
La fattura verrà emessa dopo il pagamento e potrà essere scaricata nell'account dell'Acquirente (Cliente) in formato PDF e verrà conservata dai nostri servizi per il periodo di conservazione legale utilizzando una soluzione di backup affidabile.
- Pagamento sicuro con Paypal o carta di credito (tramite il sistema PAYPAL o STRIPE):
L'Acquirente (il Cliente) seleziona nel “carrello” i prodotti che desidera ordinare, li modifica se necessario (quantità, riferimenti, ecc.), verifica l'indirizzo di consegna o ne inserisce uno nuovo.
Successivamente, vengono calcolati i costi di spedizione e comunicati all'acquirente (il cliente), insieme al nome del corriere. Successivamente, l'Acquirente (il Cliente) sceglie la modalità di pagamento di sua scelta: " Pagamento tramite Paypal o carta di credito " ( tramite il sistema PAYPAL o STRIPE ).
La Società CAMIAU accetta carte bancarie francesi (con il simbolo CB ) e internazionali (con il simbolo VISA
, CARTA MASTER
, American Express
, Diners Club
, Scoprire
, JCB
, Pagamento tramite Unione
).
E con e su un telefono cellulare (smartphone) Apple Pay e Google Pay
- https L'intera transazione viene indirizzata in modalità crittografata a un server di convalida della banca in modalità SSL (Secure Socket Layer).
Il passo successivo gli chiede di verificare tutte le informazioni, di leggere e accettare le presenti condizioni generali di vendita spuntando la casella corrispondente, quindi lo invita a convalidare il suo ordine cliccando sul pulsante " Ordine con obbligo di pagamento ". Infine, l'Acquirente (il Cliente) viene reindirizzato all'interfaccia sicura PAYPAL o STRIPE per inserire in modo sicuro i dettagli del proprio account Paypal o STRIPE o i dati personali della propria carta di credito.
Se il pagamento viene accettato, l'ordine viene registrato e il contratto si perfeziona definitivamente.
Il pagamento tramite Paypal, STRIPE o carta di credito è irrevocabile.
In caso di utilizzo fraudolento della carta, l'Acquirente (il Cliente) potrà richiedere l'anamento del pagamento tramite carta, le somme versate verranno quindi riaccreditate o rimborsate. La responsabilità del titolare di una carta bancaria non sussiste se è dimostrato che il pagamento contestato è stato effettuato in modo fraudolento, a distanza, senza l'uso fisico della carta. Per ottenere il rimborso dell'addebito fraudolento e delle eventuali spese bancarie generate dalla transazione, il titolare della carta deve contestare per iscritto l'addebito diretto alla propria banca entro 70 giorni dalla transazione, o addirittura 120 giorni se il contratto che lo lega alla stessa lo prevede.
Gli importi prelevati vengono rimborsati dalla banca entro il termine massimo di un mese dal ricevimento dell'opposizione scritta presentata dal titolare. Nessun costo per la restituzione delle somme potrà essere addebitato al titolare.
La conferma di un ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita , il riconoscimento di averne piena conoscenza e la rinuncia ad avvalersi di proprie condizioni di acquisto.
Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova dell'avvenuta transazione.
Se l'Acquirente (il Cliente) dispone di un indirizzo e-mail e lo ha fornito nel modulo d'ordine, la società CAMIAU gli invierà un'e-mail di conferma della registrazione dell'ordine.
La fattura verrà emessa dopo il pagamento e potrà essere scaricata nell'account dell'Acquirente (Cliente) in formato PDF e verrà conservata dai nostri servizi per il periodo di conservazione legale utilizzando una soluzione di backup affidabile.
Se l'Acquirente (il Cliente) desidera contattare la società CAMIAU, può farlo tramite posta al seguente indirizzo: 27 Avenue Philippe Rochat
[CODICE_PS_SHOP] [CITTÀ_PS_SHOP] [PAESE_PS_SHOP] ; sia via e-mail al seguente indirizzo: CONTATTO , sia telefonicamente al numero +33 971 20 16 20.
Articolo 5. Riserva di proprietà
La società CAMIAU conserva la piena proprietà dei prodotti venduti fino al completo pagamento del prezzo, comprensivo di capitale, spese e imposte.
Articolo 6. Diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L121-20 del Codice del consumo, l'Acquirente (il Cliente) dispone di un termine di quattordici giorni lavorativi a partire dalla consegna dell'ordine (a partire dal giorno successivo al ricevimento dell'ordine) per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire motivazioni o pagare penali, e restituire così il/i prodotto/i al venditore per la sostituzione o il rimborso senza penali, ad eccezione delle spese di restituzione. Il diritto di recesso si applica anche ai prodotti in saldo, di seconda mano o in liquidazione. Se il termine scade di sabato, di domenica o in un giorno festivo, esso è prorogato al giorno lavorativo successivo. Ogni diritto di recesso esercitato dopo la scadenza del termine sopra indicato non sarà preso in considerazione da CAMIAU, i prodotti consegnati si presumeranno accettati.
Il diritto di recesso non può essere esercitato :
per i prodotti aperti dall'Acquirente (il Cliente) dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, quali i prodotti per l'igiene personale, i cosmetici non sigillati e i prodotti alimentari che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, sono esclusi per legge dal beneficio del diritto di recesso.
(Articolo L221-28 https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000032226820/)
L'Acquirente (il Cliente) restituisce a proprie spese l'articolo nuovo, non aperto, nella sua confezione originale, intatto, accompagnato dalle istruzioni per l'uso e dalla documentazione. Sarà cura del Cliente conservare ogni prova di avvenuta restituzione.
Tutte le richieste devono essere inviate a CAMIAU, 27 Avenue Philippe Rochat, 06600 Antibes.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è invitato a compilare entro il termine previsto il modulo di recesso qui di seguito riportato e, se lo desidera, anche tramite il modulo CONTATTI , e a scrivere analoga dichiarazione inequivocabile con il numero dell'ordine, l'elenco dei prodotti che il Cliente desidera restituire.
La restituzione della merce avviene, al più tardi, entro quattordici (14) giorni dalla richiesta, della decisione di recedere. Per tutti i resi di merce è necessario un numero di reso.
CAMIAU rimborserà le somme versate dall'Acquirente (il Cliente), ad eccezione delle spese di restituzione, entro un termine massimo di quattordici (14) giorni dal ricevimento fisico o dalla ricezione della prova effettiva dell'invio da parte del Cliente, essendo la data ritenuta quella del primo di tali fatti (fa fede il timbro postale). In caso di reso dell'intero ordine, CAMIAU rimborserà al Cliente anche le spese di consegna iniziali, ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta da parte dell'Acquirente (il Cliente), ove applicabile, di una modalità di consegna diversa dalla modalità di consegna standard meno costosa offerta, conformemente alla normativa. La restituzione parziale di alcuni dei prodotti ordinati non darà luogo al rimborso delle spese di consegna iniziali, poiché l'importo delle spese di consegna è fisso. In entrambi i casi, CAMIAU si impegna a rimborsare integralmente il/i prodotto/i restituito/i.
Tale rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall'Acquirente (il Cliente) per la transazione iniziale, a meno che l'Acquirente (il Cliente) non concordi espressamente un mezzo diverso; in ogni caso, tale rimborso non comporterà alcun costo aggiuntivo per l’Acquirente (il Cliente).
L'Acquirente (il Cliente) dovrà obbligatoriamente allegare al suo pacco il modulo di recesso qui di seguito o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile che esprima la sua volontà di recedere (l'utilizzo del modulo di recesso qui di seguito non è obbligatorio):
[societàNosas]
27 Avenue Philippe Rochat
[CODICE_PS_SHOP] [CITTÀ_PS_SHOP]
[PS_SHOP_PAESE]
Con la presente comunico il recesso dal contratto relativo all'ordine dei Prodotti di seguito indicati:
- Ordine da: …………..
- Numero ordine: …………..
- Nome del cliente: …………………….
- Indirizzo del cliente: …………………………..
[Firma del cliente]
Si consiglia di restituire il pacco tramite posta tracciata, in caso di smarrimento durante la consegna postale, CAMIAU non potrà essere ritenuta responsabile a questo riguardo.
Articolo 7. Consegna
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine, che può essere solo nella zona geografica concordata. Tuttavia, l'Acquirente (il Cliente) ha la possibilità di scegliere se far recapitare l'ordine all'indirizzo registrato nel proprio account cliente o a qualsiasi altro indirizzo di sua scelta.
Gli ordini vengono effettuati da La Poste tramite COLISSIMO, servizio di consegna con tracciabilità, consegna senza firma o con firma, a seconda della scelta.
I tempi di consegna sono forniti solo a titolo indicativo; qualora questi superino i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l'Acquirente (il Cliente) rimborsato entro quattordici (14) giorni successivi alla data in cui il contratto è stato risolto.
La società CAMIAU può fornire all'acquirente (il cliente) il numero di tracciamento del suo pacco tramite e-mail.
L'acquirente (il Cliente) viene consegnato a domicilio dal suo postino o presso un punto di ritiro, a seconda della sua scelta.
In caso di assenza dell'Acquirente (il Cliente), questi riceverà un avviso di passaggio dal suo postino, che gli consentirà di ritirare i prodotti ordinati presso l'Ufficio Postale più vicino, entro un termine indicato dai servizi postali.
L'acquirente (Cliente) è tenuto a verificare, alla presenza dell'addetto alle poste o del fattorino, lo stato dell'imballaggio della merce e il suo contenuto al momento della consegna.
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine, che può essere solo nella zona geografica concordata. Tuttavia, l'Acquirente (il Cliente) ha la possibilità di scegliere se far effettuare la consegna all'indirizzo registrato nel proprio account cliente o a qualsiasi altro indirizzo di sua scelta.
Gli ordini vengono effettuati da La Poste tramite COLISSIMO, un servizio di consegna con tracciabilità, consegna senza firma o con firma, a seconda della scelta del cliente.
I tempi di consegna sono forniti solo a titolo indicativo; qualora questi superino i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l'Acquirente (il Cliente) rimborsato entro quattordici (14) giorni successivi alla data in cui il contratto è stato risolto.
La società CAMIAU può fornire all'acquirente (il cliente) il numero di tracciamento del suo pacco tramite e-mail.
L'acquirente (il Cliente) viene consegnato a domicilio dal suo postino o presso un punto di ritiro, a seconda della sua scelta.
In caso di assenza dell'Acquirente (il Cliente), questi riceverà un avviso di passaggio dal suo postino, che gli consentirà di ritirare i prodotti ordinati presso l'Ufficio Postale più vicino, entro un termine indicato dai servizi postali.
L'acquirente (Cliente) è tenuto a verificare, alla presenza dell'addetto alle poste o del fattorino, lo stato dell'imballaggio della merce e il suo contenuto al momento della consegna.
Responsabilità per smarrimento o consegna confermata
Una volta che il pacco è preso in carico dal servizio di trasporto (La Poste, Delivengo, Colissimo, ecc.) e la consegna è confermata , la responsabilità del corriere è pienamente impegnata.
In caso di reclamo per mancata ricezione del pacco verrà aperta un'indagine ufficiale presso il corriere .
- Se il corriere riconosce ufficialmente lo smarrimento della spedizione, la responsabilità ricade su di lui e non potrà essere richiesto alcun rimborso o nuova spedizione da parte nostra .
- Se il corriere conferma la consegna all'indirizzo indicato al momento dell'ordine, non verrà concesso alcun rimborso o nuova spedizione .
Si invita pertanto l'acquirente a seguire attentamente il tracciamento del proprio pacco e a contattare direttamente il corriere in caso di problemi dopo la conferma di avvenuta consegna.
Articolo 8. Garanzia
Tutti i nostri prodotti beneficiano delle garanzie legali di consegna conforme (Codice del Consumo art. L 217-4 e seguenti) e contro i vizi occulti (Codice Civile art. 1641 e seguenti) che consentono al consumatore di restituire i prodotti consegnati non conformi o difettosi.
Garanzia legale di conformità (art. L. 217-1 a L. 217-14 del Codice del consumo)
Articolo L.217-4. Il venditore consegna beni conformi al contratto ed è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna.
È inoltre responsabile di qualsiasi difetto di conformità risultante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questa è stata posta sotto la sua responsabilità dal contratto o è stata effettuata sotto la sua responsabilità.
Articolo L.217-5. L'immobile è conforme al contratto:
1° Se è idoneo all'uso abituale di un bene simile e, ove applicabile:
- se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e possiede le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
- se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi alla luce delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2° Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo all'uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e da questi accettato.
Articolo L. 217-12. L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene.
Garanzia legale per i vizi occulti (artt. 1641-1649 c.c.)
Art. 1641. Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta, che la rendono inidonea all'uso cui è destinata o che diminuiscono tale uso a tal punto che il compratore non l'avrebbe acquistata o ne avrebbe pagato un prezzo minore, se li avesse conosciuti.
Articolo 1648 comma 1. 1. L'azione risultante dai vizi occulti deve essere promossa dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.
Articolo 9. Responsabilità
La società CAMIAU, nel processo di vendita a distanza, è vincolata unicamente da un'obbligazione di mezzi, risultante da tutti i passaggi necessari per la conclusione del contratto di vendita a distanza. La sua responsabilità non potrà essere invocata in tutto o in parte se fornirà la prova che l'inadempimento dei suoi obblighi è imputabile al consumatore, o a un prestatore del servizio, o al fatto imprevedibile e insormontabile di un terzo parte del contratto, o in caso di forza maggiore.
Articolo 10. Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito [dominio], [url_negozio], il marchio “[nome_negozio]” sono gestiti dalla società CAMIAU. Viene depositato presso l'INPI nella sua interezza, così come tutti i diritti connessi. Ogni riproduzione, totale o parziale, è sistematicamente soggetta all'autorizzazione dei proprietari.
CAMIAU non autorizza la riproduzione di testi, foto, illustrazioni, video, loghi, marchi, nomi di prodotti e grafici pubblicati sul suo sito web. Tutti questi contenuti sono di proprietà della società CAMIAU e coperti da copyright, ad eccezione di marchi, loghi o contenuti appartenenti ad altre società partner o autori. Ogni utilizzo degli stessi senza previo consenso sarà soggetto a procedimento per violazione.
Articolo 11. Dati personali
La società CAMIAU si impegna a preservare la riservatezza delle informazioni fornite dall'acquirente (il Cliente), che sarebbe tenuto a trasmettere per l'utilizzo di determinati servizi (vettore, colissimo, pagamento).
Ogni informazione che lo riguarda è soggetta alle disposizioni della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978. A tale titolo, l'internauta ha il diritto di accedere, modificare e cancellare le informazioni che lo riguardano.
Può richiederlo in qualsiasi momento via posta al seguente indirizzo:
[societàNosas]
27 Avenue Philippe Rochat
[CODICE_PS_SHOP] [CITTA_PS_SHOP] [PAESE_PS_SHOP]
o tramite il modulo email CONTATTI
o direttamente sul sito Richieste di rettifica e cancellazione
Articolo 12. Controversie e mediazione
Reclami o controversie saranno sempre accolti con attenta benevolenza, presupponendo sempre la buona fede di coloro che si prendono la briga di spiegare la propria situazione. In caso di controversia, il Cliente contatterà prioritariamente CAMIAU per ottenere una soluzione amichevole.
Piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR)
Conformemente alle disposizioni dell'articolo 14 del regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e dell'articolo L. 616-2 del Codice del consumo, l'Acquirente (il Cliente) è informato dell'esistenza di una piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR) e della possibilità di utilizzarla. Il collegamento elettronico alla piattaforma è: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Le presenti condizioni di vendita a distanza sono soggette alla legge francese. Per ogni controversia o contenzioso, il Foro competente sarà quello di Antibes.
Data di aggiornamento
Ultimo aggiornamento: 28 gennaio 2022
Ultimo aggiornamento: 6 marzo 2021