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Envíos y Devoluciones

 

  La entrega :


- La entrega de un producto mandado sobre Conua.com, será hecha por los servicios Postales, bajo las 48 horas, tiene contar la confirmación del pago. Para los envíos en el extranjero, la base de cálculo de los gastos de expediciones es entregada por los servicios Postales y/o transportadores.

- Ponemos en ejecución toda para encontrar la solución más económica en cada caso de figura.

- La entrega es efectuada a la dirección indicada sobre el orden de pedido, cumplido por los cuidados del Comprador (El Cliente).

- Se consideran como casos de fuerza mayores que descargan al vendedor (Conua.com) de su obligación de suministrar, Prohibiciones de circulación, la guerra, el motín, el incendio, las huelgas, los accidentes y la imposibilidad abastecerse.

- Las mercancías viajan siempre a los riesgos y los peligros del destinatario (el Comprador (El Cliente)). Verifique siempre su paquete para la llegada y hubiera ejercido, si se efectuaba allí, sus recursos contra el transportista bajo las 48 horas, hasta en caso de expedición franco de porte (Salvo convenio contrario, el vendedor escoge libremente al transportista).En el caso de una pérdida de paquete en el transporte, los plazos de investigación pueden variar según los transportistas y tomar de uno a tres semanas.

- Por razones de disponibilidad (ruptura de existencias, interrupción de la producción etc...) Un pedido puede suministrarse en varias veces al Comprador (el Cliente) que so'lo pagará una vez los gastos de entrega.

- Si el Comprador (El Cliente) desea varios lugares de entrega, deberá pasar tanto pedido con los gastos ligados de entrega.

 

 

Vuelta


El Comprador (El Cliente) dispone del plazo legal de retractación a partir de la recepción de los productos.
En caso de cambio o reembolso, el Comprador (El Cliente) reenvía sus gastos el artículo nuevo no abiertos, en su embalaje de origen, intacto acompañado por las reseñas de empleo y documentaciones a la dirección que figura sobre el embalaje.
Toda demanda debe dirigirse a Conua.com.
La vuelta de las mercancías se efectúa, a riesgos del comprador. Toda vuelta de la mercancía necesita un número de vuelta .
Conua.com procederá al reembolso de las sumas pagadas por el Comprador (el Cliente), a excepción de los gastos de entrega en un plazo máximo de 30 días, a recepción de los productos..

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